स्टार्टर
AI नहीं
आपकी टीम और ऑर्डर प्रक्रिया के लिए शुरुआत।
- अनलिमिटेड ऑर्डर
- 5 कर्मचारी लाइसेंस
- 1 हफ़्ते की असिस्टेड ऑनबोर्डिंग
- सिर्फ़ सालाना बिलिंग
+ ₹10,000 ऑनबोर्डिंग, शुरुआत में एक बार
स्टार्टर जानेंडिस्ट्रीब्यूटर, थोक विक्रेता और निर्माताओं के लिए बना।
ग्राहकों की बातचीत को ऑर्डर में बदलें, अपने मौजूदा सिस्टम जोड़ें और कारोबार बढ़ाएं।
जोड़ें
अपना मौजूदा सिस्टम




ग्राहक ढूंढें, ऑर्डर संभालें, टीम और डिलीवरी पर नज़र रखें, और समझें कि आपका कारोबार कैसे बढ़ता है।
WhatsApp मार्केटिंग से अपने प्रोडक्ट और ऑफ़र ग्राहकों तक पहुंचाएं। उनके लिए पूछताछ करना और अगला कदम लेना आसान बनाएं।
प्रोडक्ट, कीमत और उपलब्धता के सवालों का जवाब दें। बातचीत को ऑर्डर की ओर बढ़ाएं।
Mulltiply ERP से ऑर्डर संभालें। अपने कारोबार के हिसाब से चरण तय करें, हर ऑर्डर प्रोसेस करें और उसकी प्रगति की जानकारी ग्राहकों को देते रहें।
शर्मा जनरल स्टोर
हाज़िरी, छुट्टी, एक्सेस, ग्राहक सौंपना, बिक्री के तय रूट, लक्ष्य और इंसेंटिव, कर्मचारियों का सारा काम एक जगह लाएं।
ऑर्डर अपनी डिलीवरी टीम या ट्रांसपोर्टर को सौंपें। डिलीवरी की प्रगति देखें, पेमेंट लें और दर्ज करें, और ग्राहकों को अपडेट देते रहें।
शर्मा जनरल स्टोर
संभावित ग्राहक से ग्राहक बनने तक का सफ़र तय करें। कब और कैसे संपर्क करना है, इसकी योजना बनाएं। फिर तैयार रिपोर्ट और डेटा फ़िल्टर से अगला मौका ढूंढें।
अपने कारोबार की ज़रूरत के टूल से शुरुआत करें। स्टार्टर, ग्रोथ और स्केल की कीमतें प्रति माह हैं और बिलिंग सालाना है। डिस्ट्रीब्यूटर मैनेजमेंट के लिए एंटरप्राइज़ पर हमसे बात करें।
AI नहीं
आपकी टीम और ऑर्डर प्रक्रिया के लिए शुरुआत।
+ ₹10,000 ऑनबोर्डिंग, शुरुआत में एक बार
स्टार्टर जानेंटेक्स्ट AI
ऐसा AI जो ग्राहकों को टेक्स्ट में जवाब देता है।
+ ₹10,000 ऑनबोर्डिंग, शुरुआत में एक बार
ग्रोथ जानेंटेक्स्ट, वॉइस और इमेज AI
ऐसा AI जो टेक्स्ट, वॉइस नोट और इमेज समझता है।
+ ₹10,000 ऑनबोर्डिंग, शुरुआत में एक बार
स्केल जानेंअपने ब्रांड को उसके डिस्ट्रीब्यूटर नेटवर्क से जोड़ें।
स्टार्टर, ग्रोथ और स्केल के लिए ₹10,000 एक बार की ऑनबोर्डिंग, और ज़रूरत हो तो Marg, Busy या Tally के स्टैंडर्ड इंटीग्रेशन के लिए ₹10,000। एंटरप्राइज़ की कीमत और ऑनबोर्डिंग पर टीम से बात होती है। सभी कीमतों में लागू टैक्स शामिल नहीं हैं।
ग्रोथ और स्केल में 6-महीने की बिलिंग भी है।
बातचीत, ऑर्डर और रोज़ के काम के लिए उपयोगी AI, जिससे आपका कारोबार चलता रहे।

WhatsApp और Instagram की बातचीत को अपने कारोबार के काम से जोड़ें।

WhatsApp के ऑर्डर उस Marg ERP में लाएं जो आपकी टीम पहले से इस्तेमाल करती है।

पुरस्कार विजेता: Tally MSME Honours 2026.

रिटेलर को सीधे ऑर्डर देने दें, ग्राहकों की ओर से ऑर्डर लेने वाली सेल्स टीम की मदद करें और Instagram से आई थोक पूछताछ को परखें।
अपने कारोबारी ग्राहकों को सीधे आपके WhatsApp नंबर पर, अपने शब्दों में ऑर्डर देने दें।
कस्टमर बॉट जानेंअपना Instagram एजेंट बनाएं, ट्रेन करें और परखें। फिर उसे जोड़कर Instagram मैसेज का जवाब दिलाएं।
Instagram एजेंट जानेंउसी नंबर पर जुड़े हुए कॉमर्स टूल जोड़ते हुए अपना WhatsApp Business App इस्तेमाल करते रहें।
पात्र अकाउंट के लिए उपलब्ध। Meta की सेटअप शर्तें और सुविधाओं की सीमाएं लागू होती हैं।
जानी-पहचानी बातचीत। आपस में जुड़ा कामकाज।
ऐप में ग्राहकों से बातचीत जारी रखें।
समर्थित ऑटोमेशन और ऑर्डर प्रक्रियाएं जोड़ें।
थोक विक्रेता और डिस्ट्रीब्यूटर हमारे काम के केंद्र में हैं। निर्माता अपने रिटेलर और डिस्ट्रीब्यूटर नेटवर्क को जोड़ते हैं, जबकि D2C ब्रांड Shopify को Instagram और WhatsApp से जोड़ते हैं।
Mulltiply का मूल काम: ग्राहक के ऑर्डर, आपकी सेल्स टीम, मौजूदा सिस्टम और ऑर्डर पूरा करने की प्रक्रिया को जोड़ना।
थोक और डिस्ट्रीब्यूशन के बारे में जानेंब्रांड का एक WhatsApp नंबर। ऑर्डर तय डिस्ट्रीब्यूटर तक पहुंचें, सारी जानकारी एक जगह दिखे और पूरी सेल्स टीम का काम संभले।
मैन्युफैक्चरिंग के बारे में जानेंअपना मौजूदा Shopify स्टोर जोड़ें और Instagram व WhatsApp से ग्राहकों के ऑर्डर लें।
D2C के बारे में जानेंप्रोडक्ट के नाम, साइज़, बिक्री की इकाइयां और प्रक्रियाएं अलग होती हैं। आपकी काम करने की प्रक्रिया भी उनके हिसाब से होनी चाहिए।
अपने ग्राहकों के रोज़मर्रा के कामकाज को WhatsApp से जोड़ने में मदद करें। अपनी ERP, कंसल्टिंग या तकनीकी सेवाओं के साथ साझेदारी के अवसर जानें।
बेहतर ग्राहक बातचीत और आपस में जुड़े कामकाज से जुड़े कारोबारी सवालों पर नज़र डालें।
भारत में FMCG की बदलती मांग और डिस्ट्रीब्यूटरों के कामकाज पर एक नज़रिया।
LinkedIn पर पढ़ेंतेज़ी से बढ़ते कंज़्यूमर ब्रांडों के डिस्ट्रीब्यूशन सिस्टम पर एक नज़र।
LinkedIn पर पढ़ेंMEWA India 2026 में व्यापारियों, आयातकों, डिस्ट्रीब्यूटरों और ब्रांडों से हुई बातचीत की सीख: AI की मदद से WhatsApp पर जानी-पहचानी ऑर्डरिंग को व्यवस्थित कारोबारी प्रक्रियाओं में बदलें।
LinkedIn पर पढ़ेंशुरुआत करने और प्लान चुनने से लेकर ऑर्डर, टीम, इंटीग्रेशन और कारोबार बढ़ाने तक, सभी अक्सर पूछे जाने वाले सवाल देखें।
कोई मिलता-जुलता सवाल नहीं मिला। कोई और शब्द आज़माएं, या हमारी टीम से बात करें.
आपके कारोबारी ग्राहक सीधे ऑर्डर करते हैं। आप किसे बेचते हैं, इसके अनुसार वे रिटेलर, डीलर, डिस्ट्रीब्यूटर या अन्य खरीदार हो सकते हैं। सेल्समैन बॉट से आपके कर्मचारी उसी WhatsApp नंबर पर उनकी ओर से ऑर्डर कर सकते हैं।
हां। Mulltiply टेक्स्ट, वॉइस नोट और हाथ से लिखे ऑर्डर की तस्वीरें समझ सकता है। प्रोडक्ट, वैरिएंट या मात्रा स्पष्ट न हो, तो ऑर्डर पक्का करने से पहले उसे साफ़ कर लेना चाहिए।
ग्राहक बातचीत के लिए WhatsApp इस्तेमाल कर सकते हैं। बड़ा कैटलॉग दिखाने या ऑर्डर की जांच के लिए ज़रूरत पड़ने पर प्रोडक्ट लिंक या WebView इस्तेमाल किया जा सकता है।
योग्य खातों के लिए Mulltiply, WhatsApp Business App को साथ-साथ इस्तेमाल करने की सुविधा देता है। सेटअप के दौरान टीम नंबर और खाते की योग्यता जांचेगी।
हां। सेल्समैन ग्राहक की पहचान करके उसका ऑर्डर दर्ज करता है। ऑर्डर पक्का करने से पहले सही ग्राहक, प्रोडक्ट की जानकारी और मात्रा की जांच कर लेनी चाहिए।
हां। अपने सेटअप के अनुसार फ़ील्ड से ऑर्डर दर्ज करने को ग्राहक सौंपने, सेल्स बीट, लक्ष्य और ऑर्डर प्रोसेसिंग से जोड़ें।
हां। ग्राहक सीधे ऑर्डर कर सकते हैं और आपके सेल्स कर्मचारी उसी बिज़नेस WhatsApp नंबर से उनकी ओर से ऑर्डर कर सकते हैं। हर ऑर्डर संबंधित ग्राहक से जुड़ा रहता है।
Mulltiply, Marg, Tally और Busy जैसे सिस्टम से जुड़ने की सुविधा देता है। समर्थित वर्ज़न, डेटा फ़ील्ड और ऑर्डर की प्रक्रिया इंटीग्रेशन के दौरान तय किए जाते हैं।
हां। अपने कारोबार की जानकारी से शुरुआत करें, फिर सेटअप और ट्रेनिंग फ़ील्ड में प्रोडक्ट की जानकारी, अक्सर पूछे जाने वाले सवाल, नियम और जवाब देने के निर्देश जोड़ें। एजेंट को जोड़ने से पहले सेव करके टेस्ट करें।
आप पहले सेटअप के सवालों से शुरू कर सकते हैं। सेटअप सेव करने और टेस्ट व खाते की सुविधाएं इस्तेमाल करने के लिए साइन इन करना ज़रूरी है।
अपने कारोबार और प्रोडक्ट की लिखी हुई जानकारी, कीमतें, अक्सर पूछे जाने वाले सवाल, नीतियां, भाषा की पसंद, जवाबों के उदाहरण और बातचीत टीम को सौंपने के निर्देश इस्तेमाल करें। अपनी वेबसाइट और वह लिंक जोड़ें जहां ग्राहकों को आगे जाना चाहिए। यहां दिखाई गई प्रक्रिया में फ़ाइल या PDF अपलोड करके ट्रेनिंग देना शामिल नहीं है।
हां। मौजूदा सेटअप में टेस्ट के लिए 20 मुफ़्त मैसेज मिलते हैं। अपने निर्देश सेव करें, असली स्थितियों जैसे सवाल आज़माएं और जोड़ने से पहले ट्रेनिंग में बदलाव करें।
Instagram Business खाता इस्तेमाल करें और Instagram की आधिकारिक लॉगिन व अनुमति प्रक्रिया पूरी करें। जिस खाते को आप जोड़ना चाहते हैं, उसके लिए मांगी गई अनुमतियां जांचें।
एजेंट Instagram मैसेजिंग और समर्थित कमेंट-संबंधी बातचीत में मदद करता है। उपलब्ध सुविधाएं जुड़े खाते, दी गई अनुमतियों और Meta के प्लैटफ़ॉर्म नियमों पर निर्भर करती हैं।
आप बातचीत सौंपने के निर्देश और अपनी टीम का संपर्क या संबंधित लिंक दे सकते हैं, ताकि जिन सवालों के लिए किसी व्यक्ति की ज़रूरत हो, उनके लिए अगला कदम स्पष्ट हो।
प्लान ₹1,499 प्रति माह से शुरू होते हैं, लागू टैक्स अलग से लगेंगे। यह नियमित रूप से रिन्यू होने वाला सब्सक्रिप्शन है। Instagram की पेशकश B2B WhatsApp प्लान से अलग है; सब्सक्रिप्शन चालू करने से पहले इसकी मौजूदा सीमाएं और बिलिंग की जानकारी देखें।
हां। ट्रेनिंग के विकल्पों से अपने कारोबार की जानकारी और जवाब देने के निर्देश अपडेट करें, फिर बदलाव टेस्ट करें। समय के साथ बदलने वाली प्रोडक्ट और कीमत की जानकारी अपडेट रखें।
योग्य कारोबारों के लिए इस सुविधा से WhatsApp Business App का नंबर WhatsApp Business Platform से जुड़ सकता है और Business App का इस्तेमाल भी जारी रह सकता है।
योग्यता और समर्थित सुविधाएं Meta की शर्तों और खाते के सेटअप पर निर्भर करती हैं। Mulltiply ऑनबोर्डिंग के दौरान इनकी जांच करता है।
नहीं। ग्राहक की अनुमति, लागू मैसेजिंग नीतियां, टेम्पलेट की शर्तें और शुल्क फिर भी लागू होते हैं।
यह न मानें कि ऐप की सभी सुविधाएं, डिवाइस या पुराने मैसेज बिना बदलाव के ट्रांसफ़र हो जाएंगे। जोड़ने से पहले सेटअप टीम बताएगी कि आपके खाते के लिए क्या-क्या समर्थित है।
हां। अपना कैटलॉग एक छोटे मैसेज के साथ शेयर करें, ताकि ग्राहक उसे देखकर प्रोडक्ट के सवाल या ऑर्डर की ज़रूरतें जवाब में भेज सकें।
Mulltiply की आपस में जुड़ी कारोबारी प्रक्रियाओं से बातचीत प्रोडक्ट के सवालों, ऑर्डर की जानकारी और फ़ॉलो-अप तक आगे बढ़ सकती है।
ग्राहकों को आपका मैसेज WhatsApp पर मिलता है और वे वहीं बातचीत जारी रखते हैं।
WhatsApp पर संपर्क करने के लिए उस व्यक्ति की अनुमति चाहिए। केवल फ़ोन नंबर होना काफ़ी नहीं है और मैसेज बंद करने के अनुरोधों का सम्मान करना ज़रूरी है।
WhatsApp Business Platform पर कारोबार की ओर से शुरू किए गए मैसेज के लिए मंज़ूर किए गए टेम्पलेट ज़रूरी हैं। ग्राहक सेवा की 24 घंटे की समय-सीमा के भीतर आप बिना टेम्पलेट के जवाब दे सकते हैं; उसके बाहर मंज़ूर किया गया टेम्पलेट ज़रूरी है।
Mulltiply ग्राहकों की बातचीत को ऑर्डरिंग और समर्थित इंटीग्रेशन से जोड़ता है। सेटअप के दौरान हम संबंधित प्रक्रिया, डेटा मैपिंग और इंटीग्रेशन का दायरा तय करते हैं।
हां। ग्राहक हिंदी, हिंग्लिश या अंग्रेज़ी में प्रोडक्ट के सवाल पूछ सकते हैं और ऑर्डर के अनुरोध भेज सकते हैं, यहां तक कि एक ही मैसेज में अलग-अलग भाषाएं भी इस्तेमाल कर सकते हैं।
ये उदाहरण WhatsApp के अंदर भेजे गए वॉइस नोट के हैं। लाइव कॉलिंग एजेंट एक अलग प्रक्रिया है।
पीछे की आवाज़ें, हल्की लिखावट, अनजान नाम और अस्पष्ट अंक पहचान को प्रभावित कर सकते हैं। जिन बातों में संदेह हो, उन आइटम को अंतिम रूप देने से पहले ग्राहक से उन्हें स्पष्ट कर लेना चाहिए।
Mulltiply ग्राहक से सही वैरिएंट चुनने को कह सकता है, जैसे आटे का 5 kg या 10 kg पैक, और ज़रूरत पड़ने पर मात्रा या बिक्री की इकाई स्पष्ट कर सकता है।
हां। जिन आइटम का सही मिलान हो गया हो, उन्हें कार्ट में जोड़ा जा सकता है, जबकि बाकी आइटम लंबित रहते हैं। ग्राहक पक्का करने से पहले कार्ट देख सकता है।
बातचीत से ऑर्डर की जानकारी और कार्ट तैयार होते हैं। ऑर्डर आगे बढ़ने से पहले ग्राहक उसे जांचकर पक्का करता है।
कोई सिस्टम गारंटी नहीं दे सकता कि हाथ से लिखा हर नोट सही पढ़ा जाएगा। साफ़ और अच्छी रोशनी में ली गई तस्वीर मदद करती है; जो जानकारी पढ़ी न जा सके या अस्पष्ट हो, उसे ग्राहक से स्पष्ट कराना ज़रूरी है।
हां, कारोबार से जुड़े कैटलॉग, कीमत और स्टॉक की जानकारी के आधार पर। ये जवाब कितने सही और ताज़ा हैं, यह उस डेटा पर निर्भर करता है।
हां। Mulltiply ERP में आप अपनी ऑर्डर प्रक्रिया के हिसाब से चरण तय कर सकते हैं। इस पेज पर दिखाए गए चरण उदाहरण हैं, अनिवार्य नियम नहीं।
आपकी टीम अंदरूनी तौर पर ऑर्डर संभालती है। ग्राहकों को ऑर्डर की पूरी प्रक्रिया के लिए आपके तय किए हुए संबंधित अपडेट मिलते हैं।
हां। ग्राहक अपडेट को आपके तय किए हुए ऑर्डर चरणों और बातचीत की प्रक्रिया से जोड़ा जा सकता है।
Mulltiply ERP, पहले से इस्तेमाल किए जा रहे बिज़नेस सिस्टम से जुड़कर ऑर्डर की प्रक्रिया संभाल सकता है। सेटअप के दौरान संबंधित कनेक्शन और उसका दायरा तय किया जाता है।
जानकारी सौंपने का चरण, डेटा मैपिंग और समर्थित अपडेट आपके इंटीग्रेशन सेटअप पर निर्भर करते हैं। ये आपके कामकाज की प्रक्रिया के हिसाब से तय किए जाते हैं।
इस सेक्शन में ऑर्डर प्रोसेसिंग, उसके चरणों का नियंत्रण और ग्राहक अपडेट शामिल हैं। सामान भेजना और वास्तविक डिलीवरी आपके कारोबार की प्रक्रिया के अनुसार होते हैं; डिलीवरी मॉड्यूल संबंधित जानकारी और स्थिति संभालने में मदद करता है।
कर्मचारी मैनेजमेंट वर्कस्पेस में आपकी टीम की हाज़िरी, छुट्टी और ऐक्सेस शामिल हैं। ग्राहक सौंपने, सेल्स बीट, लक्ष्य और प्रोत्साहन की सुविधाएं सेल्स की खास ज़िम्मेदारियों में मदद करती हैं।
हां। हाज़िरी और छुट्टी कर्मचारी मैनेजमेंट की प्रक्रिया का हिस्सा हैं, जिससे आपको समझने में मदद मिलती है कि कौन उपलब्ध है।
हां। कर्मचारियों का ऐक्सेस तय करते समय आप उन्हें चैट का ऐक्सेस दे सकते हैं।
हां। ग्राहकों को कर्मचारियों को सौंपें, ताकि यह स्पष्ट हो कि कौन किस ग्राहक के लिए ज़िम्मेदार है।
सेल्स बीट किसी सेल्स कर्मचारी को सौंपे गए ग्राहकों या क्षेत्र को तय करती है। इससे फ़ील्ड टीम की ग्राहक-संबंधी ज़िम्मेदारियां व्यवस्थित करने में मदद मिलती है।
हां। आप अपनी सेल्स टीम के लिए लक्ष्य और प्रोत्साहन तय कर सकते हैं। खास लक्ष्य और प्रोत्साहन की व्यवस्था आपके कारोबार के हिसाब से होनी चाहिए।
नहीं। ये कर्मचारी मैनेजमेंट की सुविधाएं समझाने के लिए उदाहरण हैं। अपने कारोबार के लिए सही सेटअप के बारे में हमारी टीम से बात करें।
हां। अपनी डिलीवरी प्रक्रिया में आप डिलीवरी कर्मचारी तय करके उन्हें ऑर्डर सौंप सकते हैं।
हां। आप किसी ऑर्डर के लिए दर्ज डिलीवरी की स्थिति और प्रगति देख सकते हैं। इस पेज पर डिलीवरी की प्रगति ट्रैक करने का ज़िक्र है, लाइव GPS मैप का नहीं।
हां। डिलीवरी कर्मचारी ग्राहकों से पेमेंट ले सकते हैं और संबंधित ऑर्डर के लिए पेमेंट की एंट्री दर्ज कर सकते हैं। उपलब्ध तरीके आपके कारोबार के सेटअप पर निर्भर करते हैं।
हां। शिपमेंट किसी ट्रांसपोर्टर को सौंपें और संबंधित ट्रांसपोर्टर व माल की रसीद की जानकारी दर्ज करें।
हां। ग्राहक के ऑर्डर के साथ परिवहन की जानकारी और माल की रसीद का दस्तावेज़ शेयर करें।
रसीद उपलब्ध होने पर उसे जोड़ें और नया अपडेट ग्राहक के साथ शेयर करें। ज़रूरी नहीं कि वह ट्रांसपोर्टर की शुरुआती जानकारी के साथ ही आए।
ऑर्डर मैनेजमेंट में आपके चरण और प्रोसेसिंग की प्रक्रिया शामिल हैं। शिपिंग और डिलीवरी उस ऑर्डर से जुड़ी डिलीवरी सौंपने, प्रगति, पेमेंट वसूली, ट्रांसपोर्टर की जानकारी और रसीदें संभालती है।
हां। अपने कारोबार में नई लीड से नियमित ग्राहक बनने तक की प्रक्रिया के हिसाब से CRM चरण तय करें। यहां दिखाए गए चरण उदाहरण हैं।
हां। पहली बिक्री के बाद भी ग्राहक से संबंध, पिछली जानकारी और फ़ॉलो-अप योजनाएं संभालते रहें।
हां। अगला संपर्क कब, किस माध्यम से और किस उद्देश्य से करना है, इसकी योजना CRM प्रक्रिया में बनाएं।
अगले कदम की योजना बनाना और ग्राहक को मैसेज भेजना अलग-अलग चरण हैं। मैसेज आपके कारोबार के लिए तय की गई बातचीत की प्रक्रिया के अनुसार भेजे जाते हैं।
हां। स्टैंडर्ड रिपोर्ट आपके कारोबारी डेटा की समीक्षा शुरू करने में मदद करती हैं। उपलब्ध रिपोर्ट लाइब्रेरी आपके सेटअप पर निर्भर करती है।
हां। रिपोर्टिंग मॉड्यूल में उपलब्ध फ़िल्टर और पहलुओं की मदद से डेटा चुनें, तुलना करें और गहराई से देखें।
रिपोर्ट कितनी ताज़ा है, यह Mulltiply में उपलब्ध डेटा और जुड़े हुए सिस्टम किस तरह अपडेट होते हैं, इस पर निर्भर करता है। नतीजे देखते समय रिपोर्ट के डेटा की अवधि जांचें।
एंटरप्राइज़, डिस्ट्रीब्यूटर मैनेजमेंट मॉडल के लिए है, जिसमें डिस्ट्रीब्यूटर मैपिंग, ऑर्डर को सही डिस्ट्रीब्यूटर तक पहुंचाना और ब्रांड को नेटवर्क का हाल दिखाना शामिल है। अपनी ज़रूरतों, कीमत, ऑनबोर्डिंग, इस्तेमाल और सहायता पर चर्चा के लिए हमसे बात करें।
नहीं। स्टार्टर सिर्फ़ सालाना बिलिंग पर ₹1,499 प्रति माह में उपलब्ध है। लागू टैक्स अलग से लगेंगे।
सालाना बिलिंग पर मासिक समकक्ष कीमत सबसे कम है: ग्रोथ ₹3,499 और स्केल ₹8,499। 6-महीने की बिलिंग पर ग्रोथ ₹3,999 और स्केल ₹8,999 प्रति महीना है।
नहीं। स्टार्टर, ग्रोथ और स्केल के लिए ऑनबोर्डिंग एक बार का ₹10,000 चार्ज है। Marg, Busy या Tally का स्टैंडर्ड इंटीग्रेशन अलग से एक बार का ₹10,000 है, सिर्फ़ तब जब आप इनमें से कोई जोड़ते हैं। एंटरप्राइज़ ऑनबोर्डिंग और इंटीग्रेशन पर टीम से बात होती है।
स्टार्टर में AI शामिल नहीं है। ग्रोथ में ग्राहकों से बातचीत के लिए टेक्स्ट AI है। स्केल में टेक्स्ट के साथ वॉइस और इमेज भी है।
नहीं। स्टार्टर, ग्रोथ और स्केल, तीनों में अनलिमिटेड ऑर्डर शामिल हैं।
कीमतों में लागू टैक्स शामिल नहीं हैं। Meta के WhatsApp मैसेजिंग चार्ज अलग हैं और सभी प्लान पर लागू होते हैं; अपने सेटअप की पूरी कम्युनिकेशन लागत टीम से कन्फ़र्म करें।
ERP सलाहकार, इंटीग्रेटर, IT कंपनियां और बिज़नेस सलाहकार।
मौजूदा शर्तों पर सीधे Mulltiply से चर्चा करें; यहां किसी तय दर का वादा नहीं किया गया है।
Mulltiply की वेबसाइट पर पार्टनर आवेदन फ़ॉर्म इस्तेमाल करें।
रिटेलर, डीलर और अन्य कारोबारी ग्राहकों से ऑर्डर लेने वाले थोक विक्रेताओं और डिस्ट्रीब्यूटरों के लिए। Mulltiply को इसी मुख्य B2B प्रक्रिया के हिसाब से बनाया गया है।
हां। ग्राहक कस्टमर बॉट से सीधे ऑर्डर करते हैं, जबकि आपके सेल्स कर्मचारी उसी बिज़नेस नंबर से सेल्समैन बॉट का इस्तेमाल करके ग्राहक की ओर से ऑर्डर करते हैं।
हां। समर्थित वर्ज़न और प्रक्रियाओं को अपने मौजूदा सिस्टम से जोड़ें। ऑनबोर्डिंग के दौरान ज़रूरी डेटा फ़ील्ड, कीमत, स्टॉक और ऑर्डर की प्रक्रिया तय कर लें।
अपनी कारोबारी प्रक्रिया के अनुसार ऑर्डर के चरण तय करने, काम सौंपने, ग्राहकों को जानकारी देने और डिलीवरी या ट्रांसपोर्टर को सामान सौंपने में तालमेल के लिए Mulltiply ERP इस्तेमाल करें।
हां। रिटेलर निर्माता के केंद्रीय बिज़नेस WhatsApp नंबर से ऑर्डर कर सकते हैं। ऑर्डर उस डिस्ट्रीब्यूटर को भेजा जाता है जिससे वह रिटेलर मैप किया गया है।
मैप किया गया डिस्ट्रीब्यूटर ऑर्डर पाता है और पूरा करता है। ब्रांड पूरे नेटवर्क के ऑर्डर एक जगह देख सकता है।
निर्माता आने वाले ऑर्डर एक जगह से संभाल सकता है और तय ऑर्डर प्रक्रिया व रिपोर्टिंग के ज़रिए देख सकता है कि उसके मैप किए गए डिस्ट्रीब्यूटर नेटवर्क में ऑर्डर कहां भेजे जा रहे हैं।
हाज़िरी, ग्राहक सौंपने, सेल्स बीट, लक्ष्य और प्रोत्साहन संभालें। सेल्स गतिविधियों और ऑर्डर की समीक्षा करें, ताकि मैनेजर देख सकें कि उनकी टीम किस काम में लगी है।
ऑर्डर आपके कारोबार के लिए तय रिटेलर-से-डिस्ट्रीब्यूटर मैपिंग के हिसाब से भेजे जाते हैं। सेटअप के हिस्से के रूप में यह मैपिंग बनाएं और अपडेट रखें।
हां। अपने मौजूदा Shopify स्टोर के साथ बातचीत के ज़रिए ऑर्डर लेने की प्रक्रिया बनाएं। ऑनबोर्डिंग के दौरान अपने सेटअप के लिए ज़रूरी प्रोडक्ट और ऑर्डर डेटा तय कर लें।
हां। ग्राहकों के लिए Instagram पर बातचीत और WhatsApp पर ऑर्डरिंग इस्तेमाल करें, जो आपके कारोबार के लिए तय स्टोर की प्रक्रिया से जुड़े हों।
हां। अपने कारोबार की जानकारी, प्रोडक्ट, अक्सर पूछे जाने वाले सवाल, बात करने का अंदाज़ और बातचीत सौंपने के नियम जोड़ें। फिर Instagram जोड़ने और प्लान चालू करने से पहले एजेंट टेस्ट करें।
Instagram की पेशकश अलग है, जिसकी कीमत ₹1,499 प्रति माह से शुरू होती है, लागू टैक्स अलग से लगेंगे। पूरे दायरे और कीमत की पुष्टि के लिए Shopify, WhatsApp और Instagram के संयुक्त सेटअप पर टीम से चर्चा करें।
अपने कैटलॉग में स्पष्ट SKU और पैक की इकाइयां सेट करें। साइज़ न दिया गया हो या मात्रा अस्पष्ट हो, तो ऑर्डर पक्का करने से पहले उसे स्पष्ट कर लेना चाहिए।
ये समर्थित इंटीग्रेशन विकल्प हैं जिन पर चर्चा की जा सकती है। अंतिम कनेक्शन आपका सेटअप, डेटा फ़ील्ड और बिलिंग की प्रक्रिया तय करते हैं।
फ़ॉलो-अप व्यवस्थित करने के लिए CRM की पिछली जानकारी और कर्मचारियों के टास्क इस्तेमाल करें। ग्राहकों के मैसेज अपने कारोबार की संपर्क अनुमतियों और बातचीत की प्रक्रिया के हिसाब से सेट करें।
यह प्रक्रिया कारोबारी ऑर्डर में तालमेल के लिए है। चिकित्सा संबंधी फैसले, प्रिस्क्रिप्शन और नियमों के दायरे में आने वाले प्रोडक्ट की मंज़ूरी उचित योग्यता वाले लोगों और कारोबार के मंज़ूर किए गए सिस्टम के ज़िम्मे रहते हैं।
डेमो में ये ज़रूरतें बताएं। इनकी उपलब्धता मूल सिस्टम, समर्थित डेटा फ़ील्ड और सहमति से तय सेटअप पर निर्भर करती है; कोई प्रक्रिया अपनाने से पहले विवरण पक्का कर लें।
नहीं। आपके कारोबार को अपनी ज़िम्मेदारियों के हिसाब से तय की गई प्रक्रिया का मूल्यांकन करना होगा। यह पेज किसी प्रमाणन या नियामक अनुपालन का दावा नहीं करता।
सेटअप के दौरान समर्थित इकाइयां और इकाई बदलने के नियम तय कर लें। ऑर्डर पक्का करने से पहले टीम को जांचना चाहिए कि मात्रा किस आधार पर है।
व्यावसायिक शर्तों की समीक्षा के लिए एक चरण सेट करें। ऑर्डर आगे बढ़ने से पहले मौजूदा दरें, मालभाड़ा और कोई अतिरिक्त शुल्क जांच लें।
इस प्रक्रिया में ऐसी विशेषज्ञ सुविधाएं शामिल मानकर न चलें। गणना और दस्तावेज़ों की अपनी ज़रूरतें टीम को बताएं, ताकि वह उपलब्ध सुविधाओं की समीक्षा कर सके।
कैटलॉग में स्पष्ट वैरिएंट और SKU पहचान इस्तेमाल करें। ऑर्डर पक्का करने से पहले प्रक्रिया में सटीक रंग-साइज़ का संयोजन लिया या स्पष्ट किया जाना चाहिए।
WhatsApp बातचीत में तस्वीर शामिल हो सकती है। केवल तस्वीर पर निर्भर रहने के बजाय अपने कैटलॉग से सटीक प्रोडक्ट और वैरिएंट की पुष्टि करें।
सेल्स विश्लेषण और ग्राहक की पूछताछ का संदर्भ आपकी टीम को प्रोडक्ट में दिलचस्पी समझने में मदद कर सकते हैं। उपलब्ध जानकारी इस पर निर्भर करती है कि आपका कैटलॉग और ऑर्डर डेटा कैसे सेट किए गए हैं।
अगर आपके पास बार-बार ऑर्डर किए जाने वाले प्रोडक्ट का कैटलॉग है और ऑर्डर की प्रक्रिया में ग्राहकों से बातचीत व टीम को काम सौंपना शामिल है, तो यह एक अच्छी शुरुआत है। अपनी प्रक्रिया बताएं, ताकि टीम देख सके कि यह आपके लिए कितना उपयुक्त है।
Mulltiply ERP में ऑर्डर के चरण अपनी ज़रूरत के अनुसार तय किए जा सकते हैं। इससे आप CRM, कर्मचारियों के तालमेल और डिलीवरी मैनेजमेंट के साथ अपने कारोबार के ज़रूरी चरणों और ज़िम्मेदारियों पर चर्चा कर सकते हैं।
एक सैंपल कैटलॉग, आम तौर पर मिलने वाला ऑर्डर, मौजूदा सॉफ़्टवेयर का नाम और किस चरण को कौन संभालता है, इसका छोटा-सा विवरण। ग्राहक की गैरज़रूरी या संवेदनशील जानकारी शामिल न करें।